Kjøpsbetingelser hos min
sommerfugl:
Priser og levering: Varene vil bli
pakket og sendt i løpet av 2-4 virkedager etter bestilling eksklusiv postgang,
normal postgang er 1-3 dager i Norge, min sommerfugl er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av posten. I salgsperioder vil det kunne forekomme forsinkelser.
Alle prisene i nettbutikken
er inklusiv MVA og eksklusiv frakt (les mer informasjon om Frakt).
Min sommerfugl tar forbehold om at det kan
forekomme skrivefeil og trykkfeil på enkelte varer.
Det blir også tatt forbehold om at varen er på lager. Blir det oppdaget feil vil kunden bli kontaktet så raskt dette blir oppdaget. Det meste i nettbutikken er sesongvarer
og er varen utsolg vil ikke denne komme inn igjen på lager.
Bestillinger:
Alle registrerte bestillinger er bindende. Ved en registrert bestilling vil du få en automatisk ordrebekreftelse på den e-post adressen du har registrert som kunde hos min sommerfugl.
Ved utenlandske og bestillinger til Svalbard må dette foregå ved direkte kontakt med min sommerfugl(se Kontakt oss). Frakten blir da den prisen posten tar for å sende pakken til ønsket sted.
Det er mulig å hente varene hos min sommerfugl ved avtale, om man ønsker dette og bor i Oslo eller omegn, ta kontakt
via tlf eller e-post.
Angrerett:
Som kunde har man full returrett innen 14 dager etter at man har mottatt varen. Varen må returneres til Min sommerfugl i samme stand som den ble
mottatt, det vil si med hel emballasje og merkelappene til varene må være
på.
Portoen betales da av kunden. Hvis kunden vil ha pengene tilbake må Min sommerfugl bli kontaktet slik at overføringen av pengene kan gjennomføres. Det vil følge med et angrerettsskjema til alle fakturaer.
Reklamasjon:
Ved feil på varen sendes varen tilbake til min sommerfugl og det blir da gjort en omlevering til en tilsvarende vare, annen type vare eller kunden får pengene tilbake. Frakt vil da bli dekket av min sommerfugl.
Sikkerhet og betaling:
Det er trygt å betale over internett hos min sommerfugl. Det
er satset på kontrollerte betalingssystemer som garanterer dette. Det blir ikke sendt personlige data til tredjepart uten kundens samtykke.
Uavhentet pakke vil belastes med et gebyr på kr 200,-.